香港要有不一樣的社會企業

香港社會服務聯會就社會企業發展向行政長官提交的建議書，提及香港的社企大約有200家，其中約有170家是來自社福機構。無可否認，以社福機構的角度去發展社企，是順理成章的途徑，因為社福機構有明確的社會訴求。但在商業營運的領域，社福機構卻稱不上是老練的企業家，要建立一個成功的企業，往往不是非牟利經營者能夠容易掌握，所欠缺的，是那份創意、膽識、開拓資源的能力、靈敏的商業觸覺，這些都需要一點天賦或後天培育才能擁有。
然而，政府計劃打造的社企，盡皆以社會服務機構為本，並且要求社企不應與其他商業機構競爭。我認為這是既不切實際又矛盾的想法。一方面想為弱勢社群籌組社企以解決生活上的問題，當知道要運用公帑來刺激社企的發展，又恐怕社企的興旺會打擊中小企業的既有利益，所以才定下這樣的一道「緊箍咒」，以有限的思維去規範社企的定義，令培育社企的過程無端增加了一重障礙。
事實上，社企的經營可以有很多模式，主要取決於社會服務的項目計劃與其商業業務的關係。主要可歸納為三類，其中「結合型社會企業」（embedded social enterprise）是較為普遍的模式，其商業業務是完全與社會服務的項目計劃互相結合，透過經營企業來支援其機構的社會目標任務。在香港常見的「結合型社會企業」，以創造就業最為普及，主要是因為由社福機構帶動的社企，如民協辦的三行工人合作會及神託會的大茶壺小賣店等，都著重培訓勞工技能及增加就業機會。
另外兩種模式在香港較為少見。以「綜合型社會企業」（integrated social enterprise）模式經營的社會企業，只有部分商業業務是與社會服務項目計劃重疊。商業業務本身有特定的市場目標客戶，具有較高的經濟收益，雖然可以獨立地營運，但因配合社會服務計劃的目標，所以共同開發生產貨品，並分攤宣傳成本，致力發揮協同效應。舉一個實例，印度有一家企業是生產眼鏡的，市場劃分為城市與鄉郊兩個地區，社會目標是要扶助鄉郊地區的人改善視力，幫助因為眼疾而失去工作能力的人。由於兩地購買力的差異，公司的策略是生產質量相同的產品，配以綜合市場推廣，但以較低的定價銷售給鄉郊地區的醫院。最終較賺錢的城市區域銷售額達標了，鄉郊地區的社會使命任務也完成。
第三種模式是「對外型社會企業」（external social enterprise），其商業業務與社會服務計劃是分開的，可以子母公司的關係存在，而來自商業的收益會被用來支援社企那部份的營運。位於聖地牙哥市的「社區診所組織」(Council of Community Clinics)，透過兩間非牟利機構及一間純商業的子公司，為市內社區的診所提供集體訂購醫療用品的折扣優惠。因為商業運作的子公司與提供社會服務的機構沒有重疊的客戶群，賺錢的公司便能夠撥款支持從屬的社會企業。對外型社會企業講求盈利的額度，所以很多時候未必與其支援的社會目標有直接的關係，但機構支援性的特色，能確保足夠的資金用來發展社會企業。
出色的社會企業家，是社會上一股轉化的動力，是有抱負、有遠見、不畏困難、絕不容易退縮的開拓者。香港必須從多個層面開拓社會企業，不可單方面依賴由社褔機構演化為社企。要發展社會企業，培育多元化思考的社會企業人才是當務之急。有見及此，今年五月由中文大學聯同其他七間大學舉辦的「香港社會企業挑戰賽」，宗旨就是希望啟發大學生以創新、多角度的思考，創立符合市場需求的社企營運模式。我期望社會各界聯同莘莘學子，共同為香港，創出不一樣的社會企業經營模式。


引用自：http://mingles.vox.com/library/post/%E9%A6%99%E6%B8%AF%E8%A6%81%E6%9C%89%E4%B8%8D%E4%B8%80%E6%A8%A3%E7%9A%84%E7%A4%BE%E6%9C%83%E4%BC%81%E6%A5%AD.html